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南航西安客艙部劉如云獲西安市2019年“技術標兵”榮譽稱號
來源:中國民航網2019-11-21 15:38:00

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航空服務技能大賽現場(凌興東/攝)

中國民航網 通訊員凌興東、陳小梅 報道:11月20日,來自東方航空、南方航空、長安航空、四川航空、深圳航空等9家航企代表隊共45名靚麗的空姐、帥氣的空少,在“美麗空乘 筑夢空港”航空服務技能大賽上展示了客艙安全、應急處置、客艙服務等精湛的業務技能,用精彩的表現“定義”職業、專業和敬業,弘揚工匠精神。經過激烈角逐,南航西安分公司客艙部劉如云獲得西安市2019年“技術標兵”榮譽稱號。

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集體展示環節(凌興東/攝)

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乘務員在為盲人旅客服務(凌興東/攝)

“與其他同行能同臺競技,使我學到了他們的服務優點,運用到我們的日常工作中,提高我們的服務質量和水平。”中國南方航空公司西安分公司乘務長門蕾蕾談及參加比賽的感受時如是說。

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大賽現場,南航乘務員在為受傷旅客包扎(凌興東/攝)

據了解,此次航空服務技能大賽分為業務知識、職業形象、機上急救、客艙服務四個環節,以國家職業資格和行業標準為依據,組織專家進行命題,現場公布成績。

責任編輯:wanglei 000
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